熊本の明日を拓く未来創造企業　１００の戦略

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電力・運輸・建設・不動産

「顧客第一主義」を徹底し県内屈指の総合建設業へ

光進建設㈱

施主の信頼から広がる顧客のネットワーク

1964 年、人吉の地で創業した光進建設㈱（熊本市御領2丁目、中園俊介社長）。創業後は、「顧客第一主義」を貫く施工を志す中で、顧客から顧客へのネットワークが広がっていき着実に実績を上げてきた。事業拡大に伴い、85年には現在の熊本市に本社を移転している。人吉支店を始め、県下７カ所に営業所を設置し、各種建設、土木工事を通じて、地域社会の発展に貢献する体制を整えている。長年の実績から積み重ねてきた経験や技術を生かした施工から、施主からも厚い信頼を受け、県内屈指の総合建設業として成長を続けている。

実情やニーズを把握し用途に合った”こだわり”で施工

　受注環境の変化から、同社でも公共に比べ民間の割合が大きくなってきているものの、両場面に置いて独自の発想と技術で応えている。地域住民が多く集う公共施設に関しては、「地域の象徴」と位置付け地域の実情やニーズを把握した上での施工を心掛ける。誇りに思われるような「地域発」の発想と、具体的な高度な技術で取り組んでいる。一昨年携わった流線型の新幹線水俣駅や、木造のパンタグラフ工法を用いた清和文楽邑の郷土料理館などはその一例だ。また、民間の施設においても、その用途に合わせた気配りで対応する。商業施設においては、時代感覚としなやかな発想から安心で快適な空間づくりを進め、医療や福祉施設では利用者が建物から「やさしさ」や「思いやり」を感じ取れるような施設建設を行っている。そのほか、一般住宅や集合住宅では住む人が安らげる、快適で堅固な住空間の建築を目指すなど、それぞれのシーンに合った同社なりの“こだわり”を大切にしながら顧客の納得いく空間を提供し続けている。

積み上げたノウハウ生かしマンション施工も好評

最近の受注状況として、新幹線熊本駅から上熊本駅間の高架工事を大手とのJVで受注するなど活発な受注環境を維持している。また、昨年には熊本市東部に同社初のマンションを建設。各階、各部屋ごとに顧客ニーズの違うマンションにおいて、顧
客の立場に立った施工を心掛け、竣工後はすぐに完売することができた。現在も熊本県庁近くに10 階建てのマンションを建築中で、新たな分野への取り組みも広がっている。こうした努力が実を結び、完工高も毎年順調な推移を示している。そうした背景には、同社がいち早く取り組んだISO9001にのっとった組織づくりや納入資材の検品から竣工検査に至る品質管理の遂行。さらには顧客満足の追及を目的に、同社に対して顧客が評価をするアンケート調査の実施などの取り組みがある。そうして集めたデータや改善点などを分析し、社員が共通して認識することで、サービ
スの質を高め次の受注へとつなげる流れを作り出している。

強固で奥深さのある石張り工事でも実績

　そのほか、建築資材に関しては石張り工事の施工を得意とする。30年程前から建設業と別に貿易業を開始しており、18年程前から本格的に石張り建築に取り組んでいる。グループ会社の光進商事やケイアイエスでは、石材及び石材商品の輸入やデザイン、施工を実施している。石材は素材自体が天然なため、人工では出せない色調による味わいや奥深さを演出。また、劣化しづらく強固で建造物を長く保存するなどのメリットを持っている。イタリア、ブラジル、スペイン、フランス、中国など採掘される国によって色調などの特徴が変わる石材において、より顧客のニーズ
に合ったものを提供するために、実際に各国に足を運び目で見て確認する努力を続けている。様々な場面で、様々な役割を求められる建設業。柔軟な発想と提案力が求められる業界において、同社では平均年齢37歳という若い世代が次の時代を担う人材として活躍している。こうした力を軸に、これまで企業で積み上げてきた技
術とを融合し「人を幸せにできる建造物の提供」を目指す同社。今後も地域社会のニーズに応えうるハード、ソフト面の充実を図りながら一歩ずつその歩みを進めていく。

企業DATA

[所在地]　〒861-8035

[TEL]　096-380-1231

[FAX]　096-380-4444

[資本金]　8000万円

[設立]　1964年6月

[事業内容]　総合建設業

[年商]　78億円(17年5月期)

[代表者]　中園　俊介

[従業員]　85人

[URL]　http://www.kosin-k.co.jp

[E-Mail]　kosin@kosin-k.co.jp

[出先]　人吉支店

[関連企業]　光進商事、ケイアイエス

[採用情報]

●問い合わせ先：096-380-1231

●担当者：総務部　杉本

※この記事内容は、くまもと経済ＥＸ：2006年7月1日発行分の掲載内容です。

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