�潟zームセンターサンコー   
 中山耕吉  （ナカヤマコウキチ）

プロフィール

熊本市大江出身。1935（昭和10）年2月20日生まれの70歳。熊本商科大学卒。 趣味は剣道（教士7段）、ウォーキング、ゴルフ。座右の銘は「石の上にも三年」。

改革の年、意識改革と人材育成に挑む

「商圏としては予想通りで、売上げ、来店数ともに順調です。環境は整いました。当社の基幹店としてさらに充実させたい」と昨年４月にオープンした東バイパス店について振り返る。昨年11月には別棟に自転車館を開店。12月にはスーパー跡地にレンタルビデオショップがオープン。２月末には併設のインターネットカフェが営業をスタートさせ、モール全体のイメージアップと客層の広がりに期待を寄せている。今後は平日の集客や近隣住民の来店に向けて、日頃から努力し顧客の固定化を図っていく。また、自転車館では整備士の資格を持った専門スタッフを配置して修理などのアフターフォローにも力を注ぐ。 　「今年は改革・改善の年。きっちりとした商売を行い、社是であるお客様第一主義の徹底と意識改革をすすめ、社員一人ひとりが危機感を持った、人材の育成を実践したい」と話す中山社長。ソフト面の充実を図り、お客さまに買い物の楽しさを追求させ、大手ではできない地域に根ざした密着型のホームセンターを目指している。 　また、親会社のイエローハットも社内改革を発表。全国20数社の直営子会社を４月１日付けで一社に統合する。同社運営の４店舗も７月に統合され、一元化されることでのサービス向上が見込まれている。