ＮＴＴマーケティング アクト 中九州  
 徳永隆裕  （トクナガタカヒロ）

プロフィール

1951(昭和26)年12月13日生まれ53歳。宇城市松橋町出身。宇土高校-熊本大学法文学部卒。75（昭和50）年日本電信電話公社入社、97（平成9）年九州支社人事開発部担当部長、98年同支社労働部担当部長（兼務）、99年西日本電信電話�叶l事部担当部長、2001年同･熊本支店副支店長を歴任し、02年5月から現職。趣味は陶磁器･絵画観賞、紙漉き、木工芸、葉書絵、陸上競技。

トータルマーケティングソリューションを提供するＮＴＴグループの『総合商社』

　「地域密着の経営戦略を事業の根幹に据え、ワンストップで顧客の要望に応えるのが我が社の使命です」―　ＮＴＴの多岐にわたる事業・サービスを携える同社。顧客との最前線に立ち、ＮＴＴグループの『総合商社』としてブロードバンド推進と業容拡大を積極推進する。
　ＮＴＴのノウハウを駆使した高度なＩＴで、自治体・企業への大型ブロードバンドソリューションや、「Ｂフレッツ」・「ＩＳＰ」・「パソコン」・「セットアップサービス」など、顧客に最適な通信システム、ブロードバンド環境を提供する。プロバイダと連携した独自商品「ＡＣＴＯＳ ＢＢ・ＩＳＰパック」を開発するなど、顧客に有用なサービスの創造にも余念がない。
　また、各県域の文化や歴史・店舗などの情報を満載した地域ポータルサイト「ｅ-まち知ろう熊本／大分」では、小学校区などをはじめとした情報発信や地域コミュニティ活性化の支援も展開している。さらに、現在特に力を入れているのがインターネット通販。アクトグループが共同で運営する通販サイト「ＡＣＴＯＳモール」のほか、自社独自の通販サイト「アクトイチオシ.ＣＯＭ」では、地域特産品など豊富な品揃えで提供している。桜町ビル１Ｆで開催する観光物産展に連動したサイトでの情報発信等は、同社が得意とするＩＴ活用の一例だ。
　システム構築というＮＴＴ従来の事業領域はもとより、テレマーケティングや人材派遣などトータルサポートを提供する同社。徳永社長は「この事業形態こそが、当社が標榜するトータルマーケティングソリューション」と語り、この唯一無二の展開に自信をのぞかせる。「ＮＴＴグループの中で当社の機能を最大限に発揮する。安心・安全・信頼のカスタマーサービスを提供し続けるとともに、ありとあらゆる新サービス・新商品を開発し、トータルマーケティングソリューションを実践していきたい」