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歯科医院向けのシステムを発売
 システムサイエンス 患者への電話対応を強化

 システム開発やITコンサルティングなどを行う潟Vステムサイエンス(熊本市中央区山崎町、磯野幸治社長)は12月、歯科医院向けに電話対応支援システムを発売した。
 名称は「ますます患者満足」。同システムはパソコンにソフトをインストールしてパソコンと電話を接続することで、電話着信の際に名前や住所、来院・診療履歴、予約状況など患者情報をモニターに表示するというもの。患者情報を見ながら電話対応ができるため、対応の円滑化が図れるという。価格は24万円で月払いリースも可能。OSはWindows Vista、7、8に対応している。
 磯野社長は「電話が鳴ると同時に患者情報が表示され、情報を見ながら円滑な電話対応ができる」と話している。(安達)
週刊経済:2015年2月3日発行 No.1810

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