熊本の明日を拓く未来創造企業　１００の戦略

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金融・保険・卸・流通・小売

世界トップクラスを誇るグループ力と企業努力でNo.１ソリューションパートナーを目指す

熊本リコー㈱

世界トップクラスのシェアを持つリコーグループ

　リコー（本社・東京都）および子会社325社、関連会社22社で構成されるリコーグループは、世界で複写機やプリンターなどの事務機器を中心に、製品の開発・生産・販売・サービス・リサイクルなどの事業を展開している。
　リコー製品は、日本市場におけるオフィス用白黒複写機の分野で2004年シェアNo.1、カラー複写機ではシェアNo.2にランクされ、米国市場では両分野においてシェアNo.2にランクされた。また、ヨーロッパ市場のオフィス用白黒複写機分野において、8年連続シェアNo.1を維持するというように、世界トップクラスのシェアを誇るグループである。
　同グループでは、全社員が地球・企業市民であるという理念の下に、人と地球にやさしい企業、グローバルに継続的な発展を目指す企業活動を進めている。経営層トップ自らが「企業の社会的責任（ＣＳＲ）」を果たすことを表明し、いくつかの施策、マネジメントシステムの下で活動を行う。国内外を問わず、すべての法律、国際ルールおよびその精神を遵守する「コンプライアンス」活動はもちろん、国または地域において、その文化や慣習を尊重し、地域の発展に資する活動。かけがえのない地球を守る環境保全活動、世界一のモノづくり、顧客とのゆるぎない信頼関係、卓越した業績などにより自ら経営の品質を高めて行く企業経営活動。企業市民としての責任ある行動と社会への貢献を行う社会的責任活動を進めている。

高度情報社会の推進役としての熊本リコー

　熊本リコー（松尾光一郎社長）は、リコーと地場有力企業である金剛との共同出資により設立された総合商社である。1972年の創業以来、強力な販売とサービス体制により顧客サポートを進め、常に熊本県下のＯＡ業界をリードしてきた。財務内容においても、創業から赤字決算がなく無借金経営を維持しており、安定した企業ともいえよう。複写機とプリンターはカラー化が進むにあたり、前年比２００％と好調で、今後も新しいＩＴ関連事業での伸びが期待できる。２１世紀を迎え、ますます進展する熊本の「高度情報社会の推進役」としての役割を果たし、顧客に役立つ提案の推進に力を注ぐ。また、同グループの体制強化を行い、ほかには類を見ない２４時間３６５日ワンストップで、北海道から沖縄、離島まで全国均一のアフターサービスを提供できるようになった。また、品質、環境経営という点で、I S O 9 0 0 1／ＩＱＮｅｔ9004、14001の認証をダブル取得しているなど余念がない。

本社屋を全面リニューアル

　同社は昨年２月、「全館まるごとプレゼンテーションルーム」をコンセ
プトに、本社屋を全面リニューアルした。社屋をライブオフィスとして開放
し、同社で実際に有効活用するシステムなどを顧客に直に見せ、顧客が抱える業務・経営課題の解決への参考事例としてもらうというものだ。具体的には、ノーツのグループウェアを使用した、備品・売上・在庫管理などの運用例や在席管理システム、電子マネジメントシステムの展開などを見学することができる。
　リニューアルの目玉は情報発信基地『ＫＲＩＣ（クリック）』だ。ＫＲＩＣでは、基幹業務である財務管理などのアプリケーションを中心に、建設業を対象とした電子納品・ＣＡＤなどの提案スペースを設けるとともに、文書管理の問題解決のための、いわゆるドキュメントソリューションコーナーを
充実させている。また、ＩＴサービスに関連するソリューション「ＩＴＫｅｅｐｅｒラボ」やクライアント管理サービスなどの情報技術に関するサービスや、情報セキュリティに関するさまざまな提案も行う。また、環境ソリューションでは、リサイクル複写機も展示している。

No.1ソリューションパートナーを目指して

　「当社の経営理念である『ＣＳ、品質、環境、コンプライアンス経営』を
根底に据え、お客さま満足度をいかに高めていくか、業務・経営改善につながるご提案をどれだけ顧客起点で考え実践できるか、グループとして社会的責任を果たしているかなどを常に追求し、業務に励みたい。時代のニーズが最も高いソリューションをいち早く取り入れ発信し、独自の質の高いサービスを提供していく。加えて、同グループのみならず、ＩＴビジネスに従事しているビジネスパートナーとアライアンスの強化を図り、お互いの不足部分を補っていく。また、定期採用を行い、次世代を担う若い力の育成にも尽力する」と話す同社。
　すべて顧客と社会から信頼されるNo.1ソリューションパートナーを目指し、同社は企業努力を惜しまず前進し続ける。

企業DATA

[所在地]　〒861-8501 熊本市下南部3丁目

[TEL]　096-380-8111

[FAX]　096-386-4010

[資本金]　1000万円

[設立]　1972（昭和47）年10月

[事業内容]　リコー製複写機、プリンター、ファクシミリおよびパソコン、ネットワークシステム、ITサービスの販売と保守

[年商]　約60億円（05年3月期）

[代表者]　松尾光一郎

[従業員]　約150人

[URL]　http://www.kumamoto.ricoh.co.jp/

[出先]　八代、西、北、天草

[関連企業]　㈱リコー、リコー九州㈱、リコーテクノシステムズ㈱、リコーリース㈱、㈱ＮＢＳリコー

[採用情報]

●募集要項：ＯＡプランナー（営業職）

●応募資格：採用学部学科　全学部全学科

●問い合わせ先：http://kumamoto-ricoh.com/

※この記事内容は、くまもと経済ＥＸ：2006年7月1日発行分の掲載内容です。

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