�樺ﾟ屋百貨店  
 久我　彰登  （くが　あきと）

プロフィール

熊本市出身、1955年12月31日生まれ、58歳。宮崎大学農学部卒。78年�樺ﾟ屋百貨店入社、93年経営戦略室人事課課長、01年取締役、09年同総合企画部主管兼業務部主管を経て11年社長に就任。熊本商工会議所副会頭も務める

「新しい価値の創造」ベースに“鶴屋の進化”に邁進

　一昨年から始まった鶴屋百貨店のリモデルも東館１階、地下１階、東館６階（東急ハンズ）、本館６階、屋上「スマイリア」と続いている。久我社長は「入店者数は前年比で５％、売り上げでも２％増加しており、リモデルの成果は出つつあるのではないでしょうか」と手応えを感じている。今後は３月までにリビング、紳士服を新設するほか、ＷＩＮＧ館に新たなコンテンツとしてＮＨＫカルチャーの開講、大手手芸用品専門店「ユザワヤ」のオープン、さらに東館３階には高級な音響機器などを設置した鶴屋クラシックサロンを開設する予定だ。
　しかし「リモデルはゴールではなく、あくまでもスタートラインに立った状態」と説明する久我社長は、今年のテーマとして「アドバンス62」を掲げた。「これは『営業の進化』を目的としています。従来の方法にとらわれず、お客様とより深く、広くつながっていきたい」と課題を挙げ、「鶴屋には現在約30万アイテムがあります。その中から、社員が生活者の視点で選んだ商品を、お客様に提案することができないか、具体案を構想中です」と新たな情報発信の実施に意欲を見せる。
　「昨年掲げた『イノベーション61』の実施で“新しい価値の創造”について社員の意識変化も実感しています。今年はこれを踏まえ、鶴屋がより進化していくスタートの年にしたい」と久我社長は新たな一歩を踏みだす。