�潟Gスケーホーム  
 瀬口 　 力  （せぐち 　 ちから）

プロフィール

山鹿市鍋田出身、1973（昭和48）年12月14日生まれ、41歳。鹿本高校-熊本大学法学部卒、熊本大学大学院法学研究科修了。同院在学中の1999（平成11）年、同社の前身�叶｣口工務店入社、翌年代表取締役社長に就任。就任以来、優秀な大工の技術を継承するための大工育成制度の導入やエスケーオーナーズクラブカードを発行し顧客サービスの充実を図るなどさまざま改革を起こす。趣味は「アイデアの素」となる読書と月に4〜5回のゴルフ。最近のベストスコアは77

今年春、熊本市初の「無印良品の家」誕生!!

　今年４月、熊本市の飛田バイパス沿いに熊本市初の「無印良品の家」が誕生する。同住宅は素材やインテリアなどすべてを生活用品ブランド・無印良品の製品で取り揃えた規格住宅で、「無印ファン」にはたまらない住宅だ。同社は昨年、無印良品と自社のコンセプトが似ている点に着目し、熊本エリアでの独占営業権を取得、今後は専売スタッフ７人程度を置き、県内に広げていく。昨年開設した「住まいプラザ下通店」でも販売し「新たな戦力をプラスしたことでお客さまの選択が増え、要望に合わせた提案が可能になる」と、今後も他住宅メーカーと提携していく方針だ。今年末には、山鹿・玉名地区と八代市にも新たな長期モニター住宅を建設、ここでは同社の注文住宅を紹介する。また、ネット社会に対応するため昨年、県内の土地情報約１３００件を閲覧できる土地専用サイト「熊本ｅ土地ｎｅｔ」を開設。そのほか平屋建て、断熱材の専用サイトを立ち上げ、瀬口社長は「当サイトを通しての資料請求が非常に多い。今後も同様のサイトを立ち上げ、お客さまに有益な情報を提供し、さまざまな提案ができれば」と意気込む。加えて、今年から月に１
回クレーム会議を開き、改善策を見つけさらなる顧客満足を目指している。
　今年、福岡証券取引所「Ｑボード」への上場を目指す同社。「企業の存続はお客さまへのアフターサービスに関わってくる。お客さまが満足する家づくりを目指すためにも上場を成し遂げなければならない」と力強く語った。