�樺ﾟ屋百貨店  
 久我 彰登  （くが 　 あきと）

プロフィール

熊本市出身、1955年12月31日生まれ、59歳。宮崎大学農学部卒。78年�樺ﾟ屋百貨店入社、93年経営戦略室人事課課長、01年取締役、09年同総合企画部主管兼業務部主管を経て11年社長に就任。熊本商工会議所副会頭も務める

基本に立ち戻り新たな“鶴屋”の創造目指す

　昨年６月に開催した「人とモノのものがたり」（展示会及び書籍）がグッドデザイン賞を受賞した鶴屋百貨店。久我社長は「この企画は入社２年目の社員の発案だったのですが、一昨年から開講した研修会『鶴ゼミ』の成果だと思います。お客様とのコミュニケーションを深化させるという目的を、組織として結実することができました」と手ごたえを感じている。
　今年のテーマとして「イマジン63」を掲げた久我社長は、「百貨店の基本に立ち戻り、お客様のお役に立てる方策を社員一人一人がしっかりと想像する。それをもとにプラン化し、リハーサル、補正を経て実施するというサイクルを作りたい」と説明する。また２月で閉店する県民百貨店から、１１５人を受け入れる。「新しく入ってこられる方々から、これまで鶴屋が気付けていなかった視点を教わり、さらなるお役立ちにつなげたいと考えています」とより一層のサービスの向上に意欲的に取り組む。
　３月21日には本館１階東側にリニューアルした婦人洋品ゾーンがオープンする。さらに４月１日には、本館屋上に事業所内保育所「スマイリア保育園」（定員40人）を開所する予定だ。「優秀な人材が、キャリアを中断せずに働いてもらいたい。将来ビジョンの中でも女性社員の活躍推進は主要なテーマです」と体制整備を進める久我社長は、新たな” 鶴屋“の創造に向け邁進する。