熊本第一信用金庫   
 理事長　鴻池 卓児  （こうのいけ　たくじ）

プロフィール

Takuji Kounoike
熊本市出身、1957(昭和32)年8月28日生まれ、 66歳。東京理科大学理工学部卒。82年入庫、2006年業務企画部長、07年理事本店営業部長、08年同業務推進部担当、10年同審査部担当、14年常務理事、17年専務理事、21年6月理事長就任。趣味はコントラクトブリッジ

「聞く力」を持つ職員育成目指す

　地域に根差した金融機関として、自然環境の保護、スポーツ振興など、地域文化の発展にも力を注ぐ熊本第一信用金庫（熊本市中央区花畑町、鴻池卓児理事長）では、企業支援を新たな事業戦略に据え、従来の金融サービスの枠にとらわれないサービスを模索していくとしている。
　鴻池理事長は「ＤＸの推進、高いスキルを持つ副業プロ人材活用による人材支援や事業承継、М＆Ａなど、ニーズにあった企業支援に取り組んでいきます。そのためにも、顧客が抱える問題や課題に耳を傾け、課題解決に向けた提案ができる、「聞く力」を持った職員の育成が必要です」と語る。　窓口業務の合理化や、支店経営の見直しなど、時代の変化に合わせた改革を進める同金庫では、デジタル化、キャッシュレス化への対応を今後進めて行く一方で、同金庫の強みでもある、顧客との信頼関係をベースとしたサービスの提供にも力を注ぐとしている。
　「長く続いたデフレ経済にもようやく変化の兆しが見え始める中、当金庫でも、時代の変化への対応が必要だと考えています。一方で、時代が大きく動く時代だからこそ「Ｆａｃｅ ｔｏ Ｆａｃｅ」による信頼関係をベースに、お取引先のニーズに合うサービスの提供に努めたい」と語った。

役職員数/228名（男161名、女67名）　店舗数/22店舗（令和5年12月末現在）　役員/会長・森本孝　理事長・鴻池卓児　常務理事・荒尾俊比古、東信治  常勤理事・石田誠也、原田亨一郎 堤裕倫、大森幹夫、北村礼希、平野公司　常勤監事・村中研一　関連会社/�鰍｢っしんサービス