肥後銀行  
 小栗　宏夫  （おぐり　ひろお）

プロフィール

1941年（昭和16年）8月24日生まれ、67歳。65年東京大学法学部卒、同年富士銀行入行。鎌倉、恵比寿、銀座支店長を経て91年審査第一部長、92年審査第二部長、同年5月取締役。95年常務取締役。98年4月肥後銀行に相談役として入行、同年6月専務（代表取締役）、2000年6月副頭取（同）、01年6月頭取就任。熊本経済同友会代表幹事ほか公職多数。

お客様起点の営業態勢で、地域密着型金融の機能強化へ

　米国のサブプライムローン問題に端を発した金融危機が世界経済を減速させている。金融界では、ゆうちよ銀行の個人金融業務への参入加速や県境を越えた金融機関の経営統合や業務提携など、地域金融機関を取り巻く環境は大きく変動している。
　同行では、08年４月に「第四次中期経営計画」をスタートさせた。この第四次中計では、「現場力の品質強化」という基本テーマを掲げ、取引基盤を拡大する「現場力の強化」と業務品質（クオリティ）の向上、お客様満足度を高める「現場の品質強化」を同時に実現することにより、お客様起点の営業態勢の確立を目指している。さらに、専門性の高い情報の収集提供機能をもつ情報営業部を新設。地元企業の様々なニーズに対応するため、上海駐在員事務所や県外支店などを活用した情報営業態勢を強化した。　特に、販路拡大を支援するため『くまもと食の商談会』や『アグリビジネスセミナー』をはじめ、昨年11月には地銀７行が連携して『上海経営者交流会』を開催。今年２月には、２回目となる『くまもと産業ビジネスフェア』を開催し、県内外の自動車、半導体、ソーラー、ＩＴ、バイオ、環境関連企業や農商工連携など昨年を上回る１７１社・団体が出展し、新ビジネス創出につながる場を提供した。
　また、今回は「人材」をテーマに県内工業系の高校生を招待し、地元企業の技術を紹介するなど、新たな取り組みも行なった。
　小栗宏夫頭取は、「お客様第一主義に徹し、現場力の品質強化を図り、お客様起点の営業態勢を確立するとともに、地域経済の発展と地域社会への貢献という地元銀行としての使命を果していく」と熊本のリーディングバンクとしての衿持を示す。