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経産省の「DX認定事業者」の認定を取得・・・・ネオホーム

 一戸建て住宅建築、不動産売買・仲介・賃貸の潟lオホーム(熊本市南区田迎5丁目、田中太一郎社長)は4月1日、経済産業省が定めるDX(デジタルトランスフォーメーション<変革>)認定制度に基づく「DX認定事業者」の認定を取得した。
 同認定制度は、2020年5月15日に施行された「情報処理の促進に関する法律の一部を改正する法律」に基づき、DXに対するビジョン策定や戦略を立てるなどDX推進の準備が整っている事業者を認定するもの。認定期間は2年間で、同社は25年3月31日まで。
 同社は昨年11月、デジタルを活用したさらなる提供価値向上の実現に向けマスタープラン「DX VISION goto 2025」を策定。ITシステムやデジタル技術を活用し、各デジタルチャネルのアクセス数やフォロワー数などの可視化と分析、さらにアフターフォロー専用のプラットフォーム構築などを通した顧客満足度の向上に向けた取り組みを推進。加えて、営業支援システムの導入や各業務システム間の連携拡大、クラウド型業務システムの拡充などによる働きがいのある職場づくりを目指している。目標到達までの進ちょく状況を把握するため、デジタルチャネル経由契約者割合の70%以上向上(22年度比)などといった重要業績評価指標を設定している。
 田中社長は「当社は『豊かさの探求』を企業理念に掲げ、家づくりの楽しさと、好みに応じてカスタムできる企画住宅の提供に取り組んでいる。DXを積極的に推進し、お客さまと従業員の『豊かさ』の最大化を図り、社会に貢献していきたい」と話している。
_くまもと経済 業界NAVI_:2023年6月30日発行 No.505

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