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トリミング・ペットグッズ販売の2店舗を統合
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竜之介動物病院などを運営する竜之介(熊本市中央区本荘6丁目、徳田竜之介社長)は1月、トリミング、ペットグッズを販売するペットリゾートアールワンの2店舗を統合した。
業務効率化を図り、顧客満足向上を目的に統合するもので、統合する店舗は江津店(同市東区江津3丁目)と本荘店セカンド(同市中央区本荘6丁目)。統合後は江津店で営業し、スタッフ10人体制となる。江津店の場所は国道57号沿い、天然温泉ばってんの湯北東側。竜之介動物病院西隣の本荘店セカンドの店舗跡は、今後、男性トリマーのみがトリミングを行う新店舗を開設する予定で、男性トリマーの新規雇用も行う。
徳田院長は「アールワンでのトリミングの依頼が増え、多い時には2カ月待ちになることもあった。統合することでこの状況を解消し、スタッフの意識を統一することで、顧客満足向上を図りたい。また、これまで動物病院業界では、獣医師以外で男性が就職するのは難しいとされてきた。男性トリマーのみがトリミングを行う店舗開設により、男性の雇用を促進したい」と話している。
同社は2007年にペットリゾートアールワン江津店を開設、13年にペットグッズ販売の本荘店、トリミングを行う本荘店セカンドをオープンしている。
_くまもと経済 業界NAVI_:2016年3月2日発行 No.417

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